当社製品のご案内

Floor Planner 3D+

ユーザサポート


本製品のユーザ登録をされたお客様は、無償でサポートサービスを受けられます。
(※一部有償対応となります)

無償サポートサービスの内容(弊社営業日、営業時間内での対応)

  • テクニカルサポートサービス
    ユーザからのご質問に対して個別に回答するサービスで、オンラインにて受け付けます。

有償サポートサービスの内容(原則、弊社営業日、営業時間内での対応)

  • 導入サポートサービス
    お客様先でのインストールなど導入を支援するサービス。
  • 操作トレーニングサービス
    お客様先での本商品の操作に関するトレーニング。
  • 会場図作成代行サービス
    お客様の会場図の作成を代行するサービス。
  • 備品カスタマイズサービス
    標準備品をお客様専用の備品サイズに事前に調整してご提供するサービス。
  • カスタマイズサービス
    お客様専用に本商品をカスタマイズするサービスです。ご要望の内容次第ではカスタマイズできない場合がございますのでご了承下さい。